1.空气能热泵机组优缺点？

优点：空气能除极寒地区外，应用广泛，安装简单。

缺点:由于空气能提取热源方式是空气，故收空气温度影响较大。

2.水源热泵机组的优缺点？

优点：采用恒温地下资源不受空气温度影响，制冷-制热效率优于空气能。

缺点：水资源匮乏，水质差地方无法安装时使用。

3.热泵的特点？

属可再生能源利用技术；（水吸收太阳能，可再生）

高效节能；（水温冬季比环境温度高，夏低）

运行稳定可靠；（水体温度稳点）

环境效益显著；（污染小）

一机多用，应用范围广。（可供暖、空调，供生活热水）

4.水地源热泵提取热源的方式？

地下井水，流动的河水，湖水，工业废水，热电冷却水，海洋水，生活废水等都可以作为热源。

5.空调主机种类？

空气能热泵主机，水源热泵主机，地源热泵主机。

6.主机按环境介质可分为几类？

水-水式热泵，水-空气式热泵，空气-水热泵，空气-空气热泵。

7.按照热源来源分类？

水源热泵，地源热泵，空气源热泵。

8．按照加热方式区分？

   循环加热型热泵，直热型热泵。

9.我用地源井可以单制冷或者单制热吗？

不可以， 备注：因制冷需要往地下散热，制热需要吸收地下热，如果单制冷或者单制热会导致地下能量不守恒， 故地源井为了保持地下能量守恒所以不可以单制冷或者单制热。

10.空气能为什么加缓冲水箱？

由于小型的空气能带的面积小，管道细，增加水箱是为了增加管道中的存水量，增加了系统存水量可以有效防止空调主机的频繁启动，减少了压缩机的频繁启动可以有效的减少相对的耗电量，更能有效的提高压缩机使用寿命。

11.空气能选配缓冲水箱的大小？

5匹空气能选配70-100升，7匹选配100-200升，10匹选配150-250升，15匹选配200-300升。20匹由于系统面积相对较大可以不选配水箱，如果需要选配建议250-350升。

12.热泵报故障制冷出水温度低（或制热出水温度过高）什么原因？

1.循环水泵选的流量过于小。

2.管道内有空气造成循环不好。

3.管道过滤器脏堵引起。

13.热泵报警水流开关故障什么原因？

1.循环泵选型流量过于小。

2.管道内有空气造成循环不好导致水流开关打不开。

3.管道过滤器脏堵到底水不循环从而打不开水流开关。

4.水流开关本身故障（机组使用时间久了才会有可能是水流开关问题）

5.水流开关与控制板连接线断。

6.控制主板坏（这个概率极低）

14.报警温度传感器故障？

1.温度传感器连接线断。

2.温度传感器坏。

3.控制主板坏。

15.报警电源故障？

1.外部连接主机电源有问题(3相电源相序不对，调整电源相序)。

2.控制箱内的3相继电保护器坏—更换保护器。

3.电源电压高或者低（电压范围330V-420V）。

4.主板坏（概率低）

16.主机报警断相？

1.外部连接主机3相电源缺少一相电源。

2.主板坏（概率低）

17.通讯故障报警？

1.显示屏与控制板连接线问题。---更换连接线。

2.主机于主机之间连接线有问题（检查连接线-此项用于一个显示屏控制多台主机）

18．主机电源接通一切正常，点启动后没有反应？

   1.主机联动线没有接通。（检查联动线，本问题只限于空气能）。

   2.主机处于压缩机预热状态---预热完毕就自行启动。

19.电源接通，正常启动，风机不转？

   1.控制风机的交流接触器没有吸合。（检查主板控制线）

   2.风机烧毁---更换风机

20.电源接通，正常启动，压缩机没有反应？

   1.控制压缩机交流接触器没有吸合----检查主板控制线。

   2.压缩机坏掉----更换新压缩机。